ミネソタ州の企業がメタバースに参入

COVID-19 により従業員が家に帰ることを余儀なくされたとき、企業はコミュニケーション戦略を Zoom や Microsoft などのビデオ会議プラットフォームにすばやく移行しました。

しかし、パンデミックが長期化するにつれて、企業は毎日の仮想計画以上のことを行う必要があることに気付きました。 操業を続けていた工場でさえ、通常は出張して新しい設備について学ぶ人々のために、トレーニング手順を更新する必要がありました。

メタバースに入ります。 ミネソタ州の企業や組織は、ゲームで使用される没入型テクノロジーを利用して、人々のコミュニケーション方法を変えながら、見た目も音も本物に近いコンピューター生成環境を備えた新しいオンボーディングおよびトレーニング資料を作成しました。

現在、彼らはこのテクノロジーが定着し、従業員と顧客の両方で、さらに多くの使用方法に取り組んでいると述べています。

Twin Cities の専門家は、メタバースを、人間がインターネット ベースのテクノロジを活用して対話する方法の次の反復と見なしています。 これは、パーソナル コンピューター、ダイヤルアップ インターネット、携帯電話、ブラウザーおよびアプリ ベースのビデオ会議プラットフォームの導入に続くものです。 ルイ パークを拠点とするバーチャル リアリティ スタジオおよび開発会社。

Rem5 Studios は、世界的なパイプ メーカーの米国本社であるアップル バレーにある北米向けに、リモートで働く新入社員や地域外の顧客が同社独自の製造プロセスや品質管理を見学できるバーチャル リアリティ トレーニング システムを作成しました。テスト中です。

数年前、会社はそれらの労働者をツインシティーズに飛ばしていたでしょう。

「これは、よりスケーラブルで費用対効果に優れています」と Berenjian 氏は述べています。

Ford のような企業は、VR 企業と提携して、リモート デザイナーがリアルタイムでコラボレーションできる場所を提供しています。

Rem5 は、Uponor のために、Uponor 製品の 3D ホログラムを表示する拡張現実体験を作成し、Uponor 製品が個々に最終ピースにどのように取り付けられて動作するかを示し、人が製品について学び、部品を検査し、操作できるようにしました。物理的な部品自体を輸送する必要はありません。 インターネットに接続されたモバイル デバイスを持っている人なら誰でも、世界中のどこからでも体験にアクセスできます。

このテクノロジーは、企業や組織がクライアントと関わる方法も変えることができます。 機器をトレード ショーやデモンストレーションのために別のビジネスに運ぶ代わりに、現実の世界で機器や機械がどのように機能するかを示す手段として VR を追加できます。

VR ヘッドセットの使用

バーチャル リアリティ ヘッドセットは、より自然なエンゲージメントの形であるため、3D コミュニケーションのより深い要素を追加すると Berenjian 氏は述べています。 仮想世界では、ボディーランゲージ、会話をしながらさまざまな方向に歩いたり、頭を回して音がどこから来ているかを確認したりすることができます。

Zoom のような 2 次元の取り組みでは、それは起こらない、と彼は言いました。

「私がその道を進むのが好きな理由は、仮想技術を導入することで、人間のつながりから一歩離れていると人々がどのように考えているかをわかりやすく説明するためです」とBerenjian氏は言いました. 私たちは実際に一歩後退しています 」

バーチャル リアリティ ヘッドセットを使用すると、すべての視覚入力がアプリケーションによって制御されます。 見られるものはすべてコンピューターで定義されており、電話のようにマルチタスクを行う能力や、話している間に料理を作ったり皿を洗ったりできるビデオ会議の電話でさえ、人間の能力をほぼ排除していると、ビクトリア大学の教授であるヴィクトリア・インターランテは述べた。ミネソタ州コンピュータ科学工学科

「それは、あなたがしていることに対する解釈と相互作用の異なるモードを呼び起こします」とインターランテは言いました.

ただし、VR ヘッドセットがどの程度普及しているかは状況によって異なります。 価格だけでなく、着心地も重要です。 一部のユーザーは、ヘッドセットを長時間使用しているときに、吐き気やめまいを感じることがあります。

「この技術が、現実世界と同じように VR でも物理的に快適になるようになれば、それを採用する人が増えると思います」と Interrante 氏は述べています。

アバターの会社

メタバースでのすべての体験でバーチャル リアリティ ヘッドセットが必要になるわけではありません。 多くは、パソコンやモバイル デバイスでインターネット経由でアクセスできます。

一人称バーチャル リアリティでは、ユーザーは自分の目を通して世界を見ることができますが、三人称 VR は、ユーザーを表すデジタル キャラクターを操る方法です。

Rem5 は、雇用主向けのダイバーシティとインクルージョンのトレーニング ツールとして、1 City, 2 Realities というデスクトップ VR プログラムを開発しました。 オンライン プログラムにログインすると、人々は自分のアバターを操作して、情報と画像の仮想ギャラリーを歩き回り、「我が国とミネアポリスにおける体系的な人種的不平等を浮き彫りにする」ことができます。

Rem5 は General Mills および Target と協力して、仮想体験を従業員トレーニングの一部にしました。

同社は特権に焦点を当てた同様のプログラムも作成した、とベレンジアン氏は述べた。

このような体験学習の機会は、共感を生み出すとベレンジアン氏は言います。 VR で繰り広げられるシーンを見ることの感情的な反応は、ニュース チャンネルでそれらのイベントの要約を見ることと、実際にそこにいることの間のギャップを埋めます。

「あなたの脳はもっと没頭しています」と彼は言いました。

メタバースでの会議は、アバターの形でさまざまなレベルの関与をします。 多数の参加者が参加するビデオ会議は、コンピューター画面の小さな四角形の中にあまりにも多くの顔が表示されると、複雑になる可能性があります。

メタバースでも数十人が集まることができますが、現実の世界と同じように、アバターが集まって部屋で 1 対 1 またはグループの会話をすることができます。

「お決まりの反応は、『私は現実の世界を置き換えたくない』ということです」とベレンジアンは言いました. 「私たちは何かを置き換えることについて話しているのではありません。拡張、強化、またはよりアクセスしやすくすることについて話しているのです。」

没入型テクノロジーは対話をより親しみやすいものにすることができるため、セラピーセッションや多様性教育でより一般的になりつつあります. しかし、そのためだけにメタバースで会うことは、そのテクノロジーへの関与を増やすことにはならないと、ベレンジアン氏は述べた。

「これらのスペースにいるには説得力のある理由が必要です」と彼は言いました。 「それは斬新で、すり減るだろう.」

企業がどこから始められるか

企業が永続的な仮想トレーニング オプションを利用できるようにする必要があると考えている場合は、どれだけの費用を費やす必要があるかを検討する必要があります。 たとえば、VR ヘッドセットを使用するプログラムは費用がかかる可能性があると Berenjian 氏は述べています。

しかし、インターネットの次のイテレーションである Web 3.0 のイノベーターや支持者が、分散化された、より民主化されたシステムを新たなテクノロジーのために推し進めるにつれ、拡張技術と仮想技術の使用はより安価になり、場合によっては無料になるでしょう。

「私たちは、これをよりアクセスしやすくすることについて話し合っています」と Berenjian 氏は述べています。

その間、企業は没入型技術を専門とする潜在的なパートナーを見つけ、コストを交渉するために十分な注意を払う必要があります。 Rem5 のような企業は Twin Cities にはあまりありませんが、ここには存在し、全国的なプレーヤーがいます。

たとえば、Red Wing Shoes は最近、Roblox オンライン ゲーム プラットフォームのメーカーであるカリフォルニアに本拠を置く Roblox Corp. と提携し、新しい Builder Exchange Program を通じて Red Wing BuilderTown と呼ばれる仮想体験を作成しました。

最終的に、これらの設計のいくつかは、小さな家でホームレスを収容する組織である Settled と Red Wing のパートナーシップを通じて、困っている人々のために現実の世界で構築される予定です。 Roblox のメンバーは、仮想ストア内でレッド ウィングの商品を購入することもできます。

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