仮想現実 – 技術系リクルーターの祈りへの答え?

就職の面接は、テーブルのどちらの側にいても楽しいものではありません。 候補者にとっては、実行すること、正しいことを行うこと、正しいことを言うこと、そしてリクルーターやチームリーダーに彼らがチームに何をもたらすかについての真の感覚を与えるのに十分な「自分自身」であることの間の綱渡りをすることへのプレッシャーがあります. また、採用担当者やマネージャーは、他の職務から時間を割いたり、履歴書を実際の候補者と照合したり、誰がどの役割に適しているかを把握したりする必要があります。 人工知能 (AI) は、採用においてしばらく前から使用されており、通常は何百もの履歴書の第 1 段階のフィルターとして使用されてきました。 ‘.’ しかし、AI とバーチャル リアリティの両方が、企業が必要な人材を確実に確保する上で果たすべき役割がますます大きくなる可能性があります。採用プロセスは、競争の場を平等にし、根深い偏見を取り除く可能性を秘めています。

不都合な真実

染み付いた偏見は?

白人の皆さん、申し訳ありませんが、あなたは自分が思っているよりも本質的に人種差別主義者です。 ただし、私たちの言葉を鵜呑みにしないでください。ハーバード ビジネス スクールのキャサリン デセルズ氏と同僚による調査によると、少数民族の候補者はほとんど 二回 彼らが単に名前を「白くした」ときと同じくらい多くのインタビュー。 そして、それは彼らがドアに入る前です。

また、採用プロセスには女性嫌悪が組み込まれています。男性は通常、役割要件の 60% しか満たしていない仕事に応募するのに対し、女性は通常、自分が求めていると感じる仕事にのみ応募するというデータは別として、まったく別です。役割プロファイルの完全な 100% を満たしている場合、残念なことに、採用マネージャー (少なくとも男性のマネージャー) は、同等の資格を持つ多数の候補者の中から男性を紹介する男性を採用することに無意識の偏見を持っている可能性があります。他の性別と性別。

これらすべては、西洋社会の性質からの不幸な二日酔いの中にあります。それは本質的に、金持ち、白人、シス、男性を提示する、異性愛者、障害のない、伝統的に魅力的な人々が頂点にいる、トラップドアのピラミッドです。違いのポイントごとに 1 つのトラップ ドアをピラミッドの下に移動する組み合わせとは、ある程度異なります。 私たちが学べば学ぶほど、より多くの落とし戸が明らかになり、その中には、神経発散性の人々のためのものや、(特に)子供を持つ女性のためのものがあります(これは、女性が「通常の」状況下で「そうあるべき」であるという考えの背後にある社会的ミソジニーを支えています)家族の主な介護者であり、仕事に完全に集中できない可能性があります)。

そうではないかもしれませんが 意図的に 世界中のあらゆる人に対する偏見、人々に関する西洋の意思決定パラダイムの多くは、このピラミッドによって形作られてきました。その結果、少数民族、女性、障害または神経多様性を持つ人々、および少なくとも 1 つを持っている他の人々からの候補者に対する継続的な偏見が生じています。それらに対するトラップドア。

女嫌いのAI

私たちが述べたように、AI は当初、これらの学習された偏見を取り除く方法であると想定されていました。結局のところ、マシンには感情がなく、したがって、あるグループまたは別のグループの軽蔑的な印象を学習することはできないはずです。 残念ながら、AI の中立性は、プログラマーの考え方と理解レベル、および学習プロセスを開始するデータセットの 2 つに依存しています。

それは、過去に伝説的にそれを失望させた組み合わせでした. 特に、Amazon に劣らず、AI を使用して高レベルの採用候補者を選択している企業は、アルゴリズムが適格な女性に対して否定的に選択していることを発見しました。彼らは男性ではありませんでした。

しばらくの間、アルゴリズムの修正に失敗した後、Amazon は AI 採用アルゴリズムに取り組んでいたチームを解散し、人間の判断に戻りました。

仮想現実の違い

しかし、AI と仮想現実の組み合わせが流れを変えようとしている可能性があります。 確かに、現在は仮想現実のインタビューに向けた動きがあります トレーニング たとえば、候補者は仮想現実の面接シナリオで自分自身をテストできます (ランダム化された名前を持つことができるアバターと、候補者が好きなように提示できるアバターを使用します)。

英国を拠点とする Bodyswaps などの企業は、これらの面接練習モジュールを仮想現実で既に開発しています。これにより、AI コンポーネントが面接担当者として機能し、候補者が面接スキルを磨くことができます。 人間のインタビュアー側に固有の社会的偏見を克服する可能性があります。

これらの仮想現実面接練習モジュールのポイントは、候補者の自信を築くだけでなく、彼らが間違ったことと正しいことについて有用なフィードバックを提供することでもあり、次の面接でパフォーマンスを向上させることができます. ある意味で、AI とバーチャル リアリティを使用すると、面接プロセスをゲーム化できるため、候補者は、仮想面接官が仕事を提供する準備ができるまで試行を続けることができます。

すべての企業とすべてのチームは必然的に異なりますが、この種の利害関係のないリアルタイムの面接練習モジュールは、候補者が大きく輝ける役割を得る可能性を潜在的に向上させます.

リアルタイム バーチャル リアリティ インタビュー?

ただし、面接の準備を超えて、仮想現実と AI を組み合わせて開発および展開し、完全なライブ面接体験を提供する企業があります。

マイクロソフトのような大企業 (HoloLens 複合現実製品を通じて) から、仮想現実面接ソフトウェアを企業や採用担当者に提供する独立系 SMB まで、仮想現実面接技術の需要はあらゆる分野で高まっています。

候補者を比較的安心させるだけでなく、 本当に プロセスから固有の社会的偏見の一部を取り除きます。これは、AI がアバターにインタビューする場合、アルゴリズムでさえ、役割の前の人ではなく、仕事の役割と面接で候補者が実際に言ったことに基づいているためです。民族的およびジェンダー的偏見。

さらに、企業は、対面式のビデオ面接で時として高慢な反応を示すことが、仮想現実での AI 面接を使用することで大幅に緩和されることに気付き始めています。

偏見を減らし、候補者の信頼を高め、より理想的な候補者に対してより自然で直感的な回答を提供することで、バーチャル リアリティ面接は、特にテクノロジー業界が苦しんでいる増え続けるスタッフ不足を克服するのに役立つテクノロジー ソリューションになりつつあります。

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